维护患者权益科

负责拟定医疗纠纷处理和患者权益维护相关政策和制度，指导调解处理医患纠纷，引导患者合理维护权益;负责患者权益维护体系建设;负责向社会公众和患者提供相关政策咨询等服务，宣传医疗卫生法律法规和政策规定;指导全市维护患者权益工作，协调相关部门和社会组织共同做好维护患者权益工作;组织开展维护患者权益业务培训工作;通过患者维权案例，指导改进医院管理和医疗服务工作;负责受理群众来信来访事项，指导做好卫生计生系统信访工作。

科长：杨嘉祥

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